Βρήκατε μια κλήση της Δημοτικής Αστυνομίας στο αυτοκίνητό σας και θεωρείτε ότι έχει βεβαιωθεί λανθασμένα; Υπάρχει διαδικασία υποβολής αντιρρήσεων και, στον Δήμο Αθηναίων, μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά χωρίς επίσκεψη στη Δημοτική Αστυνομία.
Το σημαντικότερο είναι ο χρόνος. Σύμφωνα με το Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών, ο παραβάτης έχει δικαίωμα να προβάλει αντιρρήσεις εντός τριών ημερών από την επίδοση της πράξης βεβαίωσης της παράβασης.
Πού κάνω ηλεκτρονικά την ένσταση
Ο Δήμος Αθηναίων διαθέτει ειδική εφαρμογή ηλεκτρονικής υποβολής ενστάσεων. Ο πολίτης καταχωρίζει τα στοιχεία της κλήσης, αναφέρει τον λόγο για τον οποίο ζητά την ακύρωσή της και επισυνάπτει τα σχετικά δικαιολογητικά.
Μετά την καταχώριση αποστέλλεται ηλεκτρονικά αντίγραφο της αίτησης με αριθμό πρωτοκόλλου, ενώ όταν ολοκληρωθεί η εξέταση της υπόθεσης ο πολίτης ενημερώνεται με email για την αποδοχή ή την απόρριψη του αιτήματος.
Ηλεκτρονική ένσταση Δήμου Αθηναίων
Η κρίσιμη προθεσμία των 3 ημερών
Αυτό είναι το σημείο που χρειάζεται τη μεγαλύτερη προσοχή.
Το Εθνικό Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών αναφέρει ότι οι αντιρρήσεις υποβάλλονται μέσα σε τρεις ημέρες, με την προθεσμία να αρχίζει από την επίδοση της πράξης βεβαίωσης παράβασης. Οι αντιρρήσεις εξετάζονται από τον προϊστάμενο της Αρχής στην οποία ανήκει το όργανο που βεβαίωσε την παράβαση.
Στον νέο ΚΟΚ προβλέπεται ειδικότερα και η περίπτωση ηλεκτρονικής κοινοποίησης της πράξης στη θυρίδα του πολίτη στο gov.gr.
Πρακτικά: μην αφήσετε την ένσταση για αργότερα. Ελέγξτε την ημερομηνία επίδοσης και υποβάλετε τις αντιρρήσεις σας το συντομότερο δυνατό.
Τι χρειάζεται για την ηλεκτρονική ένσταση
Πριν ξεκινήσετε, καλό είναι να έχετε έτοιμα σε ηλεκτρονική μορφή:
- άδεια οδήγησης του οδηγού,
- άδεια κυκλοφορίας του οχήματος,
- τα έγγραφα που αποδεικνύουν τον λόγο της ένστασης.
Ανάλογα με την περίπτωση, αποδεικτικά μπορεί να είναι, για παράδειγμα, ιατρική βεβαίωση ή εισιτήριο νοσοκομείου, βεβαίωση εργασίας, υπηρεσιακή ταυτότητα, βεβαίωση οδικής βοήθειας ή παραστατικό συνεργείου.
Το κρίσιμο δεν είναι απλώς να δηλώσετε ότι «η κλήση είναι λάθος», αλλά να παρουσιάσετε συγκεκριμένα περιστατικά και στοιχεία που τεκμηριώνουν τις αντιρρήσεις σας. Άλλωστε και η απόφαση της αρμόδιας αρχής επί των αντιρρήσεων πρέπει να είναι αιτιολογημένη.
Η διαδικασία βήμα προς βήμα
1. Κοιτάξτε ποιος εξέδωσε την κλήση.
Πριν κάνετε οτιδήποτε, εξακριβώστε αν η παράβαση βεβαιώθηκε από τη Δημοτική Αστυνομία του Δήμου Αθηναίων ή από την Ελληνική Αστυνομία. Η ηλεκτρονική διαδικασία δεν είναι η ίδια.
2. Μπείτε στην πλατφόρμα του Δήμου Αθηναίων.
Αναζητήστε την πράξη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναγράφονται στην κλήση.
3. Ελέγξτε τα στοιχεία της παράβασης.
Βεβαιωθείτε ότι αντιστοιχούν στο όχημα και στην κλήση που έχετε λάβει.
4. Γράψτε τον λόγο της ένστασης.
Περιγράψτε με σαφήνεια γιατί θεωρείτε ότι η πράξη πρέπει να ακυρωθεί.
5. Ανεβάστε τα δικαιολογητικά.
Επισυνάψτε άδεια οδήγησης, άδεια κυκλοφορίας και τα αποδεικτικά που υποστηρίζουν τον ισχυρισμό σας.
6. Υποβάλετε την ένσταση.
Μην περιμένετε την τελευταία ημέρα της προθεσμίας.
7. Κρατήστε το αποδεικτικό.
Φυλάξτε το ηλεκτρονικό αντίγραφο και τον αριθμό πρωτοκόλλου που λαμβάνετε μετά την υποβολή.
Η ένσταση σημαίνει ότι ακυρώνεται η κλήση; Όχι.
Η υποβολή αντιρρήσεων δεν συνεπάγεται αυτόματη ακύρωση. Η αρμόδια αρχή εξετάζει τα στοιχεία και αποφασίζει εάν οι αντιρρήσεις γίνονται δεκτές ή απορρίπτονται.
Το Μητρώο Διοικητικών Διαδικασιών προβλέπει ότι η σχετική απόφαση πρέπει να είναι πλήρως αιτιολογημένη, με αναφορά σε συγκεκριμένα περιστατικά και στοιχεία.
Προσοχή: Αν η κλήση είναι της ΕΛ.ΑΣ., δεν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα του Δήμου
Εδώ βρίσκεται μία από τις συχνότερες πηγές σύγχυσης.
Εάν η πράξη έχει βεβαιωθεί από την Ελληνική Αστυνομία, υπάρχει διαφορετική ηλεκτρονική υπηρεσία στο gov.gr. Για την είσοδο απαιτούνται κωδικοί Taxisnet και εγγραφή στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας ώστε να έχει επιβεβαιωθεί ο αριθμός κινητού. Ο πολίτης συμπληρώνει επίσης email και τα στοιχεία που τεκμηριώνουν το αίτημά του.
Ένσταση για πράξη βεβαίωσης παράβασης της ΕΛ.ΑΣ. στο gov.gr
Με μια ματιά
| Δημοτική Αστυνομία Αθήνας | ΕΛ.ΑΣ. | |
| Πού κάνω ένσταση | eEnstasi Δήμου Αθηναίων | gov.gr |
| Προθεσμία αντιρρήσεων | 3 ημέρες | 3 ημέρες |
| Χρειάζεται τεκμηρίωση | Ναι | Ναι |
| Ηλεκτρονική υποβολή | Ναι | Ναι |
| Αυτόματη ακύρωση κλήσης | Όχι | Όχι |
Τι πρέπει να θυμάστε
Το βασικό είναι να κοιτάξετε ποια Αρχή έχει εκδώσει την κλήση και να κινηθείτε άμεσα. Για κλήση της Δημοτικής Αστυνομίας του Δήμου Αθηναίων χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα eEnstasi. Για κλήση της ΕΛ.ΑΣ. χρησιμοποιείτε την αντίστοιχη υπηρεσία του gov.gr.
Και στις δύο περιπτώσεις, το ισχυρότερο στοιχείο μιας ένστασης δεν είναι μια γενική διαμαρτυρία αλλά η σαφής αιτιολόγηση συνοδευόμενη από τα κατάλληλα αποδεικτικά στοιχεία.
