Το ψηφιακό σύστημα ραντεβού της Περιφέρειας Αττικής επιτρέπει στον πολίτη να επιλέξει θεματολογία, περιοχή εξυπηρέτησης, ημερομηνία και διαθέσιμη ώρα από κινητό ή υπολογιστή. Η πρόσβαση γίνεται με προσωπικούς κωδικούς Taxisnet και η κράτηση ολοκληρώνεται μέσα από διαδοχικά βήματα, χωρίς αναμονή για χειροκίνητη επιβεβαίωση.
Πριν ξεκινήσετε
Ανοίξτε τη σελίδα των Ψηφιακών Ραντεβού της Περιφέρειας Αττικής και επιλέξτε την είσοδο στην υπηρεσία. Θα χρειαστείτε τους προσωπικούς κωδικούς Taxisnet. Για λόγους ασφάλειας, μην τους κοινοποιείτε σε τρίτους και βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην επίσημη πλατφόρμα πριν τους πληκτρολογήσετε.
Η κεντρική σελίδα αναφέρει ιδίως Διευθύνσεις Μεταφορών και Επικοινωνιών και Διευθύνσεις Δημόσιας Υγείας. Οι διαθέσιμες θεματολογίες και περιοχές εμφανίζονται μετά την είσοδο και μπορεί να αλλάζουν.
Τα βήματα για την κράτηση
Πατήστε «Είσοδος στην υπηρεσία» και επιλέξτε είσοδο με ΓΓΠΣ. Καταχωρίστε τους κωδικούς Taxisnet, πατήστε «Σύνδεση» και κατόπιν «Αποστολή», ώστε να επιστρέψουν στην εφαρμογή τα βασικά στοιχεία σας.
Επιλέξτε τη θεματολογία της υπόθεσής σας και την περιοχή που σας εξυπηρετεί. Η πλατφόρμα επιτρέπει να γίνουν οι δύο επιλογές και με αντίστροφη σειρά. Διαβάστε τις ειδικές πληροφορίες που εμφανίζονται για τη θεματολογία. Το πεδίο σχολίων είναι προαιρετικό.
Επιλέξτε ημερομηνία. Δεξιά εμφανίζονται ραντεβού ανά μισή ώρα: οι πράσινες ώρες είναι διαθέσιμες και οι κόκκινες όχι.
Επιλέξτε την επιθυμητή ώρα. Η επιλογή γίνεται πιο σκούρα πράσινη. Δηλώστε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους όρους χρήσης και πατήστε «Κράτηση».
Ελέγξτε θεματολογία, περιοχή, ημερομηνία και ώρα. Αν είναι σωστά, πατήστε ξανά «Κράτηση». Διαφορετικά, επιλέξτε «Ακύρωση» και διορθώστε τα στοιχεία.
Στη σελίδα ολοκλήρωσης μπορείτε να εκτυπώσετε τις λεπτομέρειες ή να κρατήσετε ασφαλές αντίγραφο.
Πώς βλέπω ή ακυρώνω ένα ραντεβού
Μετά τη σύνδεση, ανοίξτε το μενού δίπλα στο όνομά σας και επιλέξτε «Ραντεβού». Στην καρτέλα «Επόμενα» εμφανίζονται οι μελλοντικές κρατήσεις, ενώ στο «Ιστορικό» μπορείτε να δείτε όσα ραντεβού έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.
Για ακύρωση, χρησιμοποιήστε το κουμπί διαγραφής δίπλα στο επικείμενο ραντεβού. Για άλλη ημερομηνία ή ώρα, η επίσημη οδηγία προβλέπει διαγραφή και νέα κράτηση. Ελέγξτε πρώτα αν υπάρχουν εναλλακτικές ώρες, επειδή η διαθεσιμότητα μεταβάλλεται.
Τι να έχετε μαζί σας
Η κράτηση ώρας δεν αντικαθιστά τα δικαιολογητικά. Ελέγξτε τη σελίδα της αρμόδιας διεύθυνσης ή επικοινωνήστε με την υπηρεσία για τον ακριβή φάκελο.
Αποδεικτικό ή σημείωση της κράτησης με ημερομηνία, ώρα και υπηρεσία
Δελτίο ταυτότητας ή άλλο έγγραφο ταυτοποίησης, εφόσον απαιτείται
Τα πρωτότυπα και αντίγραφα των δικαιολογητικών που ζητά η συγκεκριμένη διαδικασία
Τυχόν παράβολα, εξουσιοδοτήσεις ή αιτήσεις που προβλέπονται για την υπόθεσή σας
Προσέλθετε λίγα λεπτά νωρίτερα και ελέγξτε τη σωστή διεύθυνση, καθώς η επιλογή θεματολογίας και περιοχής καθορίζει πού θα εξυπηρετηθείτε.
Αν δεν εμφανίζεται διαθέσιμη ώρα
Δοκιμάστε άλλη ημερομηνία ή, όπου επιτρέπεται, άλλη περιοχή. Μην επιλέγετε άσχετη θεματολογία για να βρείτε κενό. Αν έχετε αμφιβολία, επικοινωνήστε πρώτα με την αρμόδια διεύθυνση.
Επίσημο εγχειρίδιο: Οδηγίες χρήσης της υπηρεσίας Ραντεβού Πολιτών
